Sisällysluettelo
- Palvelumme keskiössä
- Monipuolinen pelisisältö kaikkien tarpeisiin
- Maksumenetelmät & nostot
- Tarjoukset ja promootiot
- Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme ytimessä
Meillä on rakentaneet 247betcasino -pelisivusto tarjoamaan käyttäjillemme jatkuvaa viihdettä 24 tunnin aina. Palvelumme perustuu varmalle lisensille sekä avoimuudelle, joka takaa varman pelialustan koko pelaajillemme. Toimijana haluamme liittämään laadukasta viihdettä, reilua peliä sekä joutuisaa tukea.
Toimintaamme valvoo Curacaon peliviranomainen, tämän julkaiseman lisenssin alaisuudessa tarjoamme palvelumme. Tämä merkitsee asiaa, että kaikki toimintamme vastaa kansainvälisesti tunnustetut normit ja määräykset. Käyttäjien talletusten hallinta tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, joka muodostaa toimialan yleinen menetelmä asiakkaiden rahojen suojaamiseksi.
Laaja pelisisältö kaikille makuun
Pelitarjontamme kattaa lähes tuhannen eri peliä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme valinneet kumppaneiksi vain ne pelinkehittäjät, jotka ovat todistaneet arvonsa alalla korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme pitää sisällään ajattomia hedelmäslotteja, tuoreita videoslotteja sekä progressiivisia jättipottipelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelivalikoima mielletään erinomaisista voittoprosenteistaan ja luovista erikoispiirteistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, joskin pääasiassa ne liikkuvat 96-97% haarukassa, tämä on alan tavanmukaisten mukainen.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa todellista kasinoilmapiiriä heti kotoasi käsin. Koulutetut pelinvetäjät pelaavat ruletti-illan, jakavat pelikortteja blackjackissa & johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, ja myös meillä on monia erilaisia kielivaihtoehdollisia pelipöytiä läpi 24 tunnin.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja nostot
Tiedostamme, jotta sujuvat ja luotettavat rahansiirrot ovat keskeinen osa pelaamisen iloa. Täten olemme luoneet maksujärjestelmän, joka tukee lukuisia eri maksutapoja ja käsittelee nostopyynnöt erittäin nopeasti.
- Tilisiirrot – tavanomainen ja turvallinen keino siirtää varoja, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Luotto- & pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Digitaaliset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot usein 24 tuntia kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys sekä ketteryys yhdessä
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia instant-maksutapoja
Vähimmäistalletus vaihtelee maksumenetelmän perusteella, mutta tavallisesti se on 10-20 euron. Kotiutusraja on normaalisti 5000 € viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, mutta kanta-asiakkaillemme annamme korkeampia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon välityksellä.
| Pankkisiirto | Kyllä | Saatavilla | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Saatavilla | 0-24 tuntia |
| Digivaluutat | Instant | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Bonukset ja erikoistarjoukset
Kasinossamme kunnioitamme sekä uusien pelaajien että aktiivisia pelaajia antamalla laajoja bonustarjouksia kautta toimintavuoden. Kunkin bonuksemme julkaistaan selkeiden peliturvien sisällä, jotka tuomme esille selvästi verkkosivuillamme.
Uusien pelaajien bonusohjelma
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset erityisille videopeleille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonussummalle, tämä edustaa alan standarditasoa sekä antaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonusrahalla ei määritelty rajata, kunhan vain kierrätysvaatimus saavutetaan toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme palkitseminen säännöllisiä pelaajia bonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä sekä eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma koostuu monista tasosta, ja myös kaikki panos kasinopelissä tuottaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi helposti muuntaa bonuksiksi.
- Viikoittain jaettavat uudelleenlatauspalkinnot tiiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, mitkä palauttavat osan häviöistä jälleen pelitilille
- Turnaukset ja kilpailut, joiden kautta voi saavuttaa kassapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Synttäribonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Ystävien viittausohjelma, joka systeemi palkitsee sekä suosittelijan kuin myös uudistuvan pelaajan
Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
Suojauksessa toteutamme 256-bit SSL-salausta, joka turvaa jokainen sivustollamme tapahtuvat datatransaktiot. Tämä vastaava teknologia toimii käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa sekä muiden rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, ja asiakkailla on täysi valta nähdä, muokata tai jopa hävittää henkilötietonsa.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen edustaa toiminnallemme äärimmäisen oleellista. Annamme välineitä pelitilin valvontaan, esimerkiksi talletusrajat, maksimitappiot, peliaikalimitit & mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään lopulliseen itsesulkuun. Olemme yhteistyötä globaalien peliongelmajärjestöjen myötä & tarjoamme tukena linkkejä apuresursseihin suoraan nettisivuillamme.
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme toimii käytettävissä kautta 24 tunnin, seitsemänä päivänä mitattuna viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet toimittaa tukea kaikille pelaajille välittämättä kellonajasta tai valitusta viikonpäivästä.
Yhteystapamme
Live-chatin välityksellä luot instant linkin asiakaspalveluumme suomea & englannin kielellä. Normaali vastausaikamme chat-palvelussa määräytyy alle kahden 2 minuutin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h sisällä, joskin erityisten tapausten selvittely voi viedä kauempaa.
Olemme rakentaneet lisäksi kattavan UKK-sivuston, joka osio vastaa yleisimpiin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, rahannostoista & kampanjoista. Osio päivitetään jatkuvasti käyttäjien palautteiden pohjalta, jotta varmasti löydät vastaukset sujuvasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Toimintamme jatkuvasti kehittyessä tavoittelemme pysyä alan huipulla sekä innovaatioiden kuin myös käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kukin asiakas merkitsee kasinollemme tärkeä, sekä suoritamme kaikkemme esittääksemme elinikäisen asiakkuuden, joka suhde nojaa luottamukselliseen ja huippulaatuun.