Navigointi
- Pelialustan Piirteet sekä Tekniikka
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Bonusohjelma sekä Promootiot
- Suojaus & Luvitus
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Järjestelmän Piirteet & Tekniikka
Palvelumme nojaa nykyaikaiseen HTML5-alustaan, tämä mahdollistaa saumattoman pelauksen jokaisella välineillä ilman omaa applikaatiota. Bethype kasino tulee suunniteltu käyttäjäkeskeisesti, & sivustomme avaamisaika on yleensä ainoastaan 1.2 sekunnissa – huomattavasti toimialan keskiarvoa nopeampi. Pelaajamme pitävät helppokäyttöistä navigointia, joka johdattaa heti toivottuihin pelivalintoihin ilman turhia odotusaikoja.
Mukautuva designimme mukautuu itsenäisesti näytön dimensioihin, joka takaa parhaan käyttökokemuksen sekä pöytäkoneella, tabletilla sekä mobiilissa. Toteutamme kehittynyttä SSL-suojausta ja kaksiportaista todennusta korkeimman tietoturvan varmistamiseksi. Alustamme tarjoaa yli 15 erillistä kieltä, sekä sivuston latautuminen tulee optimoitu senkin hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Pelivalikoimamme kattaa lähes 3 800 erilaista pelivaihtoehtoa reilulta 70 tunnustetulta pelintarjoajalta. Pelitarjoama kasvaa joka viikko uusimmilla uutuuksilla, sekä asiakkaamme saavat usein testaamaan julkaisuja joskus aikaisemmin kuin kyseisten kansainvälistä markkinoille tuloa. Valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä & laajan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelitarjonta | lähes 2500 | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -valmistaja | 96.4% |
| Livepelitarjonta | 180+ | Evolution-pelit, Ezugi-pelit, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Klassikkopelit | lähes 500 | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 97.2 prosenttia |
| Jättipottipelit | 85+ | Mega Moolah, DivineFortune | 94.8 prosenttia |
Tarjoamme myös uniikin suodatustoiminnon, tämän avustuksella asiakkaat kykenevät hakea pelivaihtoehtoja palautusprosentin, volatiliteettiluokituksen, aihepiirin sekä erityisominaisuuksien perusteella. Se nopeuttaa huomattavasti oikeiden pelien hakemista lukemattomien vaihtoehtojen määrästä.
Maksutavat & Prosessointiajat
Mahdollistamme laajan kokoelman maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Sisäänmaksut suoritetaan saman tien, sekä kotiutuksiin vastataan nopeasti varmennettujen käyttäjien kohdalla. Käytämme itsenäistä todennusjärjestelmää, tämä vauhdittaa maksujen käsittelyä merkittävästi suhteutettuna perinteiseen manuaalisen käsittelyyn.
| Pankkisiirto | 20 euroa / 10000 euroa | Mahdollinen | yhdestä kolmeen työpäivää |
| Trustly-maksu | vähintään 10€ / 50000 euroa | Mahdollinen | 0-24 tunnin aikana |
| Luotto- ja pankkikortit | 10 euroa / enintään 5000€ | Kyllä | yhdestä viiteen pankkipäivää |
| Kryptovaluutat | 50€ / 100 000€ | Mahdollinen | viisitoista min – kahden h |
| Digitaaliset lompakot | 10€ / enintään 20000€ | Mahdollinen | 0-12 tuntia |
Transaktioturvallisuus sekä Turvaaminen
Koko maksutransaktiot toteutetaan PCI DSS Level 1 -standardin -vaatimusten mukaisen alustan kautta, tämä ylittää tiukimpien turvallisuusstandardien vaatimien. Toteutamme senkin vilpillisten tekojen tunnistusjärjestelmiä, mitkä havainnoivat kyseenalaiset tapahtumat reaaliajassa tarvitsematta, että se vaikuta tavallisten pelaajien maksuprosessiin.
Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
Bonustarjontamme tulee rakennettu palkitsemaan yhtä lailla uusia että uskollisia asiakkaita. Kierrätysehtemme tulevat selkeitä ja toimialan standardia matalampia, tämä mahdollistaa käyttäjille aition vaihtoehdon saada voittosummia. Kaikki bonusehdotukset pysyvät selkeästi nähtävissä ennakkoon promootion käyttöönottoa.
Uudemisen Käyttäjien Bonukset
- Aloituspaketti, tämä jakaantuu 3 alun talletukselle sekä pitää sisällään sekä bonussummia kuin freespinneja
- Edullisempi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – vain 25-kertainen bonussumman sekä sisäänmaksun yhtenlaskettu summa
- Seitsemän päivän sisällä rekisteröinnistä tavoitettavissa erikoistarjouksia sekä personoituja bonuksia
- Laajempi voittovarojen kotiuttamisaika – ensimmäisen talletuksen bonuksella voit käyttämään senkin 30 vuorokautta
VIP-järjestelmä & Uskollisuusedut
- Kuusitasoinen VIP-luokitus, jossa kaikki porras mahdollistaa uusia etuja sekä parempia nostomäärärajoja
- Viikon cashback-prosentti, mikä kehittyy käyttäjän VIP-luokan mukaan 5 prosenttiyksiköstä jopa 15 prosenttiyksiköin
- Henkilökohtainen VIP-asiakasvastaava Platinum-luokasta alkaen, joka tulee kontaktoitavissa suoraan puhelimitse & emailin kautta
- Ainutlaatuiset kampanjat merkittäviin liikuntakilpailuihin sekä kansainvälisiin juhlapäiviin
- Kuukausittaiset turnaukset, missä palkintopotti kykenee kasvamaan reilut 50 000 euron
Tietoturva ja Luvitus
Palvelumme on säännelty Curacaon myöntämän antamalla pelilisenssillä (nro 8048/JAZ), mikä on maailmanlaajuisesti arvostettu ja kontrolloitu lupastatus. Kyseinen pelilupa määrää jatkuvia auditointeja sekä tiukkoja standardeja eettisen pelaamismallin varmistamiseksi. Sen lisäksi kaikkien peliemme RTP-prosentit valvotaan puolueettomien kolmannen tahojen tarkastajien avustuksella.
Tietosuojakäytäntömme noudattaa EU-tason kattavaa tietosuojasääntelyä (GDPR), sekä käyttäjillä on täysi kontrolli itsensä dataan. Käyttäjätiedot pidetään salattuina turvallisilla servereillä, & nämä tuhotaan pysyvästi asiakkaan pyynnöstä 30 vrk kuluessa. Hyödynnämme myös edistynyttä estotekniikkaa kyberuhkia kohtaan turvataksemme alustan tasaisen toimivuuden.
Tukipalvelu ja Yhteystiedot
Tukipalvelumme palvelee koko vuorokauden suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Live-chat-toimintomme keskimääräinen reagointiaika on vain 90 sekuntia, sekä 87 % tiedusteluista ratkaistaan alun yhteydenpidon kuluessa. Henkilökuntamme koostuu koulutettujen peliasiantuntijoista, jotka kykenevät palvelemaan niin teknisten pulmien että bonusehtojenkin osalta.
Email-viesteihin vastataan tavallisesti parin-neljän tunnin aikana sisällä, ja välittömissä tilanteissa mahdollistamme myös suoran yhteydenumeron ylätason asiakkaillemme. Sivustomme kattaa myös monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä saa käsiinsä ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin tilinluonnista sekä maksamisesta kotiutuksiin ja bonussääntöihin.
Mahdollistamme senkin vastuullisen pelitoiminnan toimintoja, kuten esimerkiksi talletuskattoja, menetysrajoja, istuntorajoja ja itsesulkutoimintoa. Nämä työkalut tulevat sujuvasti käytettävissä profiilinhallinasta, & ne aktivoituvat välittömästi käyttäjän asettamisen kuluttua tarvitsematta muita tarkistusaikaa.